Rambat.id – Halo kembali lagi bersama admin dalam pembahasan mengenai 5 tips pro untuk implementasi otomatisasi pemasaran yang sukses. Saat Anda telah memutuskan untuk mengambil bagian dalam renaissance dan menerapkan teknologi otomatisasi pemasaran ke dalam organisasi Anda.
Seperti yang saya yakinkan bahwa Anda pernah dengar, organisasi di seluruh dunia menemukan kesuksesan besar mengotomatisasi dan merampingkan tugas dan alur kerja pemasaran mereka. Otomatisasi pemasaran bukan hanya kunci Anda untuk merampingkan pengalaman konsumen.
Tetapi juga merupakan investasi yang sangat berharga bagi organisasi Anda. Menurut analisis benchmark Marketo. “Bisnis yang menggunakan otomatisasi pemasaran dapat menumbuhkan saluran pipa mereka sebesar 45%. Menikmati pendapatan 25% lebih tinggi, dan memungkinkan tenaga penjualan menghabiskan 22% lebih banyak waktu untuk menjual.”
Tidak diragukan lagi, perusahaan Anda perlu memanfaatkan otomatisasi pemasaran agar tetap kompetitif di pasar modern dan Anda pasti akan mengadopsi beberapa jenis platform otomatisasi pemasaran dalam waktu dekat. Ini bisa sedikit mengintimidasi. Aku mengerti. Anda seorang pemasar, bukan ahli teknologi; tetapi untuk menerapkan tumpukan martech yang efektif, Anda memerlukan sedikit dari keduanya.
Luangkan waktu sebentar untuk menyalurkan teknisi batin Anda. Dan mari pelajari cara mendapatkan hasil maksimal dari alat Anda. Berikut adalah 5 pertimbangan teratas sebelum mengaktifkan teknologi otomasi pemasaran Anda:
1. Memiliki Strategi Pemasaran Yang Jelas
Seperti Bill Gates pernah berkata, ” aturan pertama dari setiap teknologi yang digunakan dalam bisnis adalah bahwa otomatisasi diterapkan pada operasi yang efisien akan memperbesar efisiensi. Yang kedua adalah bahwa otomatisasi yang diterapkan pada operasi yang tidak efisien akan memperbesar inefisiensi.”
Pertama dan terpenting, punya rencana! Anda harus memiliki strategi pemasaran yang jelas diuraikan dan didefinisikan. Jika tidak, Anda hanya akan menggunakan alat baru yang mewah untuk mengirim spam ke seluruh daftar email Anda tanpa tujuan.
Alih-alih berkontribusi lebih banyak kekacauan ke folder email sampah prospek Anda, Anda perlu mengembangkan rencana untuk mengoptimalkan teknologi baru Anda dan tidak termasuk di antara 56% perusahaan yang mengatakan mereka perlu meningkatkan eksekusi otomatisasi pemasaran mereka.
Jika Anda merencanakan aliran pengasuhan, misalnya, mulailah dengan memetakan perjalanan pembeli Anda dan mengidentifikasi titik-titik nyeri untuk ditangani tergantung di mana prospek berada dalam perjalanan itu.
Selalu berpikir dalam hal mengembangkan pesan yang tepat, ditargetkan untuk orang yang tepat, dan pada waktu yang tepat. Perlu diketahui juga bahwa dalam strategi pengoptimalan otomatisasi pemasaran Anda, sangat penting bahwa penjualan dan pemasaran selaras.
Peran dan tanggung jawab harus didefinisikan dengan jelas dan harus ada kesepakatan tentang apa yang merupakan prospek yang memenuhi syarat, jadi bekerjalah dengan penjualan untuk menetapkan ambang batas penilaian prospek yang disepakati.
2. Dapatkan Kualitas Data Anda Turun Tepuk
Mengatakan bahwa data bisa sangat banyak akan menjadi pernyataan yang meremehkan. Hal baiknya adalah, otomatisasi pemasaran ada di sini untuk membantu Anda membuat manajemen data lebih tertahankan.
Tetapi untuk mendapatkan hasil maksimal dari data itu, Anda harus teliti dalam memastikan kualitas data. Menurut Ascend2, 54% perusahaan mengatakan tantangan paling signifikan mereka terhadap keberhasilan pemasaran berbasis data adalah kurangnya kualitas data dan kelengkapan.
Strategi data yang sukses terdiri dari de-duplikasi, pembersihan, dan penambahan. De-duplikasi akan mengenali duplikat sudah dalam database Anda, mencegah lebih dari yang dimasukkan, dan menggabungkan setiap duplikat yang ada.
Pembersihan keduanya menstandarkan data yang ada (seperti judul dan nama perusahaan) dan menghapus data buruk (seperti kontak yang tidak lagi dengan perusahaan). Menambahkan mengisi data yang hilang atau tidak lengkap dengan menambahkan kontak tambahan ke akun atau mengisi bidang yang hilang (seperti alamat atau nomor telepon).
Memastikan kualitas data adalah keharusan mutlak; seperti yang mereka katakan-kualitas masuk, Kualitas keluar. Muat alat otomatisasi pemasaran Anda dengan data yang bersih dan dapat ditindaklanjuti (Sdr sangat bagus untuk ini) yang akan selaras dengan pembeli yang Anda targetkan. Kemudian manfaatkan data itu dalam program diskrit dan tersegmentasi dengan baik.
3. Buat Konten Yang Berharga Dan Relevan
Jika otomatisasi pemasaran adalah kendaraan yang mendorong kampanye pemasaran Anda, konten adalah apa yang mengisi tangki bensin. Mulailah dengan audit pustaka konten Anda yang ada, dan lihat apa yang dapat Anda gunakan kembali atau mungkin perlu dibuat.
Bagi banyak pemasar, ini adalah bagian yang menyenangkan. Membuat konten yang mengkonversi adalah apa yang pemasar hidup untuk. Peluang untuk menyalurkan kreativitas Anda tidak terbatas; Anda dapat membuat video, blog, ebook, artikel, halaman arahan, iklan, dan daftarnya terus berlanjut.
Menurut patokan HubSpot, perusahaan yang meningkatkan frekuensi posting blog mereka dari 3 menjadi 5 kali per bulan menjadi 6 hingga 8 kali per bulan hampir menggandakan perolehan prospek mereka.
Tetapi untuk mencapai keseimbangan antara konten berkualitas dan memiliki kuantitas yang cukup untuk secara efektif meningkatkan generasi permintaan, bisnis harus fokus pada perencanaan ke depan, menceritakan kisah mereka, dan terlibat dengan audiens mereka.
Perlu diingat bahwa sementara konten itu penting, relevansi lebih penting. Penelitian menunjukkan bahwa 81% pelanggan ingin merek memahami mereka dan bagaimana mendekati mereka. Pastikan untuk memanfaatkan Pemetaan Perjalanan pembeli dan mengembangkan persona pelanggan sehingga anda dapat membuat dan mengirimkan konten yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.
4. Merekrut Orang Orang Berbakat
Apakah anda cukup beruntung memiliki profesional teknologi pemasaran yang berkualitas dan kompeten yang saat ini tersedia di ujung jari Anda? Jika demikian, baik untuk anda! Namun, bakat teknologi pemasaran seperti mainan Natal populer tahun ini: dicari dan sulit ditemukan.
Banyak tim tidak memiliki keterampilan tingkat ahli dan bakat internal untuk mengambil keuntungan penuh dari semua otomatisasi pemasaran dapat melakukan. Untuk mengoptimalkan instance Anda, itu berarti Anda harus bersiap-siap untuk beberapa perekrutan teknologi berat atau mempertimbangkan outsourcing keterampilan itu.
Ingatlah bahwa dalam lingkup yang luas, otomatisasi pemasaran masih merupakan teknologi yang relatif baru, dan faktor paling signifikan dalam menentukan keberhasilan implementasi anda adalah memiliki orang yang tepat dengan pelatihan dan pengalaman yang tepat.
5. Integrasikan Teknologi Anda
Saat memutuskan alat otomatisasi pemasaran yang tepat untuk organisasi Anda, ketahuilah bahwa anda akan menghubungkannya ke tumpukan teknologi yang ada. Pastikan untuk mengintegrasikan kontak dalam CRM Anda ke dalam teknologi baru mengkilap Anda. Jika tidak ada opsi untuk pergerakan data yang mulus, itu akan menyebabkan jeda untuk bergerak maju.
Dan jangan hanya mengambil kata vendor untuk itu-berbicara dengan klien mereka yang lain tentang pengalaman mereka dengan platform. Langkah ekstra ini akan membuat Anda lebih dekat untuk memiliki kemampuan untuk mengoperasikan platform otomatisasi pemasaran Anda pada kapasitas maksimum, yang pada gilirannya akan memaksimalkan hasil.
Dengan mengintegrasikan otomatisasi pemasaran dengan CRM dan strategi penjualan anda, anda akan menuai keuntungan dari menggabungkan otomatisasi pemasaran dengan sentuhan manusia. Anda akan mengambil pendekatan yang lebih holistik untuk penjualan dan pemasaran. Dan akan dapat mengkonfirmasi bahwa perilaku digital prospek adalah apa yang mereka tampaknya.
Kesimpulan
Kesimpulannya, otomatisasi pemasaran adalah kebalikan dari salah satu solusi set-it-and-forget-it. Ini adalah perjalanan, dan Anda harus berada di sana setiap langkah untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari alat baru Anda.
Untuk hasil terbaik, gabungkan otomatisasi pemasaran dengan CRM dan penjangkauan Anda, dan integrasi tanpa batas ini akan mengoptimalkan strategi pemasaran dan penjualan Anda dan mendorong kinerja kampanye yang belum pernah terjadi sebelumnya.